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Organisation sanitaire régionale intégrée et coordonnée

Au plan fédéral, il est de plus en plus question de « réseaux de soins », entités au sein desquelles interagissent les associations de médecins et les assureurs. Dans le canton de Vaud, le souhait est de créer un modèle de soins plus large et tout aussi efficace qui impliquerait une collaboration étroite de tous les partenaires de soins d’une région.

A cet effet, le DSAS a confié un projet pilote à la région du Nord vaudois. Médecins, hôpitaux, psychiatrie, acteurs du maintien à domicile et de l’hébergement sont invités à trouver un modèle de coordination optimale, soit: des collaborations qui laissent le moins de lacunes possibles dans la prise en charge du client. On cherche aussi à éviter les doublons, à améliorer les synergies et les mises en commun de ressources, de façon à favoriser l’efficience du système sanitaire régional.

Effectif dès janvier 2011, le projet OSRIC (Organisation sanitaire régionale intégrée et coordonnée) doit déboucher sur un bilan après 3 ans et sur un rapport final après 5 ans de mise en œuvre. Il fait suite à une étude stratégique menée en 2010 par le comité du RNB (Réseau Nord Broye), qui décrit les enjeux futurs et propose un modèle d’organisation. Si ce modèle apporte des gains en efficience et en qualité pour la population, il pourrait servir d’exemple à d’autres régions du canton.

La formation: clé du développement professionnel et personnel

L’ASPMAD a développé une politique active de fidélisation de ses employés par des perspectives de développement. «C’est un devoir qui nous incombe d’accompagner tous nos collaborateurs, quel que soit leur domaine de spécialisation et leur niveau hiérarchique, dans la formation et la formation continue, d’une part; d’autre part, nous devons offrir des opportunités de carrière et d’itinéraire au sein de notre association, donner des possibilités d’accéder à des postes d’encadrement et de spécialistes», énonce le responsable du service des ressources humaines. Dans cette perspective, il ne suffit pas d’ouvrir les postes à l’interne, il faut donner aux employés concernés les moyens d’acquérir les compétences requises par la nouvelle fonction. Plusieurs collaborateurs en ont d’ores et déjà bénéficié.

En 2010, plus de 300 formations ont été suivies. Les formations continues qui se déroulent régulièrement sur quelques jours sont très appréciées : citons par exemple les modules proposés par l’AVASAD* et le RNB** qui portent sur des outils métiers, bureautiques, ou des thèmes spécifiques.

Sur le plan des formations certifiantes et/ou diplômantes, l’ASPMAD continue à former en emploi des assistantes en soins et santé communautaire (voir article suivant) et des apprenties employées de commerce (actuellement: 3 apprenties ASSC et 3 apprenties employées de commerce). Quelques collaborateurs suivent une formation post-grade dans la gestion d’équipe ou des spécialisations infirmières..

*  AVASAD Association vaudoise d’aide et de soins à domicile
** RNB Réseau Nord-Broye.

ASSC: le défi de l’intégration dans une équipe pluridisciplinaire

Dès l’automne 2009, quatre ASSC ont rejoint l’équipe pluridisciplinaire du CMS d’Yverdon Est. La démarche vise à anticiper la pénurie de professionnels soignants et à tester comment ce nouveau métier peut répondre aux besoins des clients à domicile.

Les ASSC travaillent en étroite collaboration avec le groupe des référents et le groupe Sesam. Elles se voient confier des soins médico- délégués et des soins de base.

Bien qu’elles n’effectuent pas d’évaluations, les ASSC sont à même d’intervenir dans des situations complexes ou lourdes. Leur contribution permet aux référents d’espacer leurs visites dans des situations stabilisées et de se centrer sur l’évaluation, la coordination et le suivi de leurs dossiers.

Grâce à leur motivation, leur sens de l’adaptation et la pertinence de leurs observations, les ASSC ont su gagner la confiance des référents dont elles sont rapidement devenues les partenaires incontournables.

Quant aux clients, la plupart d’entre eux se disent satisfaits de n’accueillir plus qu’une seule intervenante pour plusieurs prestations.

Etant donné que les ASSC travaillent pour plusieurs services, la planification de leur activité nécessite toutefois un encadrement conséquent, ceci afin de garantir la sécurité et l’efficience de leurs interventions. Comme elles ne sont ni référentes ni auxiliaires de santé, les ASSC relèvent le défi de se construire une identité propre au sein du CMS.

Rapport d'activité 2010

Votre santé, un atout à préserver !

... une présence auprès des jeunes

Nous roulons pour vous servir...

Kilomètres professionnels parcourus 2012